| 公開事項 | 公開內容（要素） | 公開依據 | 公開范圍 |
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| 一級事項???? | 二級事項 |
| 機關信息 | 機關簡介 | 機關職能，機構設置，辦公地址，辦公時間，聯系方式，負責人姓名 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號,第二十條第二款：機關職能、機構設置、辦公地址、辦公時間、聯系方式、負責人姓名 | 全社會 |
| 機關信息 | 負責人信息 | 姓名、照片、主管或分管工作 | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：發布本地區、本部門、本機構的負責人信息，可包括姓名、照片、主管或分管工作等，以及重要講話文稿。 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府財政預算 | 市直預算、預算調整、預算執行情況報告及相關報表 | 《中華人民共和國預算法》第十四條：經本級人民代表大會或者本級人民代表大會常務委員會批準的預算、預算調整、決算、預算執行情況的報告及報表，應當在批準后二十日內由本級政府財政部門向社會公開。 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府財政決算 | 一般公共預算，政府性基金預算，國有資本經營預算，社會保險基金預算等 | 《財政部關于印發財政預決算領城基層政務公開標準指引的通知》財辦發（2019】77號：一般公共預算：一般公共預算收入表，一般公共預算支出表，一般公共預算本級支出表，一般公共預算本級基本支出表，一般公共預算稅收返還和轉移支付表，政府一般債務限額和余額情況表；政府性基金預算：政府性基金收入表，政府性基金支出表，本級政府性基金支出表，政府性基金轉移支付表，政府專項債務限額和余額情況表；國有資本經營預算：國有資本經營預算收入表，國有資本經營預算支出表，本級國有資本經營預算支出表，對下安排轉移支付的應當公開國有資本經營預算轉移支付表；社會保險基金預算：社會保險基金收入表，社會保險基金支出表；地方一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算和社會保險基金預算報表中涉及本級支出的，應當公開到功能分類項級科目。本級一般公共預算基本支出應當公開到經濟性質分類款級科科目，專項轉移支付應當分地區、分項目公開。對財政轉移支付安排、舉借政府債務、預算績效工作開展情況等重要事項進行解釋、說明，并公開重大政策和重點項目績效執行結果。地方本級匯總的一般公共預算”三公”經費，包括預算總額，以及“因公出國（境）費”“公務用車購置及運行費”（區分“公務用車購置費”“公務用車運行費”兩項）“公務接待費”分項數額，并對增減變化情況（與預算對比）進行說明。地方政府債務限額、余額、使用安排及還本付息等信息，包括：上年未本地區、本級及所屬地區地方政府債務限額、余額決算數地方政府債券發行、還本付息決算數，以及債券資金使用安排等。 | 全社會 |
| 機關信息 | 部門財政預算 | 黃石市財政局部門預算。收支總體情況表，財政撥款收支情況表，一般公共預算支出情況表。一般公共預算“三公”經費支出表，本部門職責等信息 | 《中華人民共和國預算法》第十四條：經本級政府財政部門批復的部門預算、決算及報表，應當在批復后二十日內由各部門向社會公開，并對部門預算、決算中機關運行經費的安排、使用情況等重要事項作出說明。 | 全社會 |
| 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第七款：財政預算、決算信息。 |
| 《財政部關于印發財政預決算領域基層政務公開標準指引的通知》財辦發〔2019〕77號：收支總體情況表：部門收支總體情況表，部門收入總體情況表，部門支出總體情況表；財政撥款收支情況表：財政撥款收支總體情況表，一般公共預算支出情況表，一般公共預算基本支出情況表，一般公共預算“三公”經費支出情況表，政府性基金預算支出情況表；一般公共預算支出情況表公開到功能分類項級科目。一般公共預算基本支出表公開到經濟分類款級科目；一般公共預算“三公”經費支出表按“因公出國（境）費”“公務用車購置及運行費”“公務接待費”公開，其中，“公務用車購置及運行費”應當細化到“公務用車購置費”“公務用車運行費”兩個項目，并對增減變化情況進行說明。本部門職責、機構設置情況、預算收支增減變化、機關運行經費安排以及政府采購（主要包括部門政府采購預算總金額和貨物、工程、服務采購的預算金額）等情況的說明，并對專業性較強的名詞進行解釋。結合工作開展情況，逐步公開國有資產占用、重點項目預算的績效目標等情況。沒有數據的表格應當列出空表并說明。 |
| 機關信息 | 部門財政決算 | 黃石市財政局部門決算。收支總體情況表，財政撥款收支情況表，一般公共預算支出情況表，一般公共預算“三公”經費支出表，本部門職責等信息 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第七款：財政預算、決算信息。 | 全社會 |
| 《財政部關于印發財政預決算領域基層政務公開標準指引的通知》財辦發〔2019〕77號：收支總體情況表：部門收支總體情況表，部門收入總體情況表，部門支出總體情況；財政撥款收支情況表：財政撥款收支總體情況表，一般公共預算支出情況表，一般公共預算基本支出情況表，一般公共預算“三公”經費支出情況表，政府性基金預算支出情況表；一般公共預算支出情況表公開到功能分類項級科目，一般公共預算基本支出表公開到經濟分類款級科目；一般公共預算“三公”經費支出表按“因公出國（境）”“公務用車購置及運行費”“公務接待費”公開，其中，“公務用車購置及運行費”應當細化到“公務用車購置費”“公務用車運行費”兩個項目，并對增減變化情況（與預算相比）進行說明；本部門職責、機構設置情況、決算收支增減變化、機關運行經費安排以及政府采購（主要包括部門政府采購支出總金額，貨物、工程、服務的采購金額，授予中小企業的合同金額及占政府采購支出總金額的比重）等情況的說明，并對專業性較強的名詞進行解釋。結合工作進展情況，逐步公開國有資產占用、績效評價結果等情況。沒有數據的表格應當列出空表并說明。 |
| 機關信息 | 政府采購實施情況 | 政府集中采購目錄、標準，采購項目公告、采購文件、預算金額、采購結果、采購合同，監管信息等；本部門政府采購實施情況，包括采購項目公告、采購文件、預算金額、采購結果、采購合同等信息 | 《中華人民共和國預算法》第十四條：……各級政府、各部門、各單位應當將政府采購的情況及時向社會公開。本條前三款規定的公開事項，涉及國家秘密的除外。 | 全社會 |
| 《中華人民共和國政府采購法》第十一條：政府采購的信息應當在政府采購監督管理部門指定的媒體上及時向社會公開發布，但涉及商業秘密的除外。 |
| 機關信息 | 公務員招考 | 職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第十四款：公務員招考的職位、名額、報考條件等事項及錄用結果。 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府信息公開指南 | 政府信息的分類、編排體系、獲取方式，政府信息公開工作機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、互聯網聯系方式 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第十二條：行政機關編制、公布的政府信息公開指南和政府信息公開目錄應當及時更新。政府信息公開指南包括政府信息的分類、編排體系、獲取方式和政府信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、互聯網聯系方式等內容。 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府信息公開目錄 | 政府信息的索引、名稱、內容概述、生成日期 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第十二條：政府信息公開目錄包括政府信息的索引、名稱、內容概述、生成日期等內容 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府信息公開工作年度報告 | 行政機關主動公開政府信息的情況，收到和處理政府信息公開申請的情況，因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，工作考核、社會評議和責任追究結果情況，其他需要報告的事項 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第四十九條：縣級以上人民政府部門應當在每年1月31日前向本級政府信息公開工作主管部門提交本行政機關上一年度政府信息公開工作年度報告并向社會公布。縣級以上地方人民政府的政府信息公開工作主管部門應當在每年3月31日前向社會公布本級政府上一年度政府信息公開工作年度報告。第五十條：政府信息公開工作年度報告應當包括下列內容：行政機關主動公開政府信息的情況，收到和處理政府信息公開申請的情況，因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，工作考核、社會評議和責任追究結果情況，其他需要報告的事項。 | 全社會 |
| 機關信息 | 政府網站年度工作報表 | 年度信息發布總數、各欄目發布數、用戶總訪問量、服務事項數和受理量、網民留言辦理情況、平臺建設、開設專題、新媒體傳播、創新發展和機制保障等情況 | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：要編制政府網站年度工作報表，內容主要包括年度信息發布總數和各欄目發布數、用戶總訪問量、服務事項數和受理量、網民留言辦理情況，以及平臺建設、開設專題、新媒體傳播、創新發展和機制保障等情況，確保數據真實、準確、完整，于每年1月31日前向社會公開。 | 全社會 |
| 政策文件 | 規范性文件 | | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第一款：行政法規、規章和規范性文件 | 全社會 |
| 政策文件 | 規范性文件清理結果 | | 中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于全面推進政務公開工作的意見》中辦發〔2016〕8號：規范性文件清理結果要向社會公開。 | 全社會 |
| 《國務院辦公廳關于印發2017年政務公開工作要點的通知》國辦發〔2017〕24號：要及時公開政策性文件的廢止、失效等情況，并在政府網站已發布的原文件上作出明確標注。 |
| 《國務院辦公廳關于加強行政規范性文件制定和監督管理工作的通知》國辦發〔2018〕37號：健全行政規范性文件動態清理工作機制，根據全面深化改革、全面依法治國要求和經濟社會發展需要，以及上位法和上級文件制定、修改、廢止情況，及時對本地區、本部門行政規范性文件進行清理。 |
| 政策文件 | 政策解讀 | 政策的背景依據、目標任務、主要內容和解決的問題等 | 新時代政務公開重要文件。 | 全社會 |
| 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：政府網站發布本地區、本部門的重要政策文件時，應發布由文件制發部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料。通過發布各種形式的解讀、評論、專訪，詳細介紹政策的背景依據、目標任務、主要內容和解決的問題等。國務院文件公開發布時，應在中國政府網同步發布文件新聞通稿和配套政策解讀材料。 |
| 《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》國辦發〔2016〕19號：主動做好政策解讀。出臺重要政策，牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料應于文件公開后3個工作日內在政府網站和媒體發布。 |
| 規劃計劃 | 專項規劃 | “十五五”規劃編制工作等信息 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號第三章第二十條第三小點：主動公開國民經濟和社會發展規劃、專項規劃、區域規劃及相關政策。 | 全社會 |
| 統計信息 | 行業統計數據 | 全市財政收支情況 | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：發布人口、自然資源、經濟、農業、工業、服務業、財政金融、民生保障等社會關注度高的本地區本行業統計數據。 | 全社會 |
| 統計信息 | 開放數據目錄 | | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：政府網站要公開已在網站開放的數據目錄，并注明各數據集瀏覽量、下載量和接口調用等情況。 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 行政裁決 | 對政府采購供應商投訴的處理，行政裁決的名稱、依據、條件、辦理程序、辦理結果 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第五款：辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程序以及辦理結果 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 行政處罰事項 | 1.對采購人、采購代理機構應當采用公開招標方式而擅自采用其他方式采購等行為的處罰；2.對采購人、采購代理機構及其工作人員在采購活動中有違反政府采購法行為的處罰；3.對采購人、采購代理機構隱匿、銷毀應當保存的采購文件或者偽造、變造采購文件行為的處罰；4.對供應商違反中標、成交規定行為的處罰；5.對采購代理機構在代理政府采購業務中的違法行為的處罰；6.對集中采購機構在政府采購監督管理部門考核中，虛報業績，隱瞞真實情況行為的處罰；7.對采購人違反采購管理規定的行為的處罰；8.對采購人、采購代理機構違反規定實施采購行為的處罰；9.對集中采購機構違規行為的處罰；10.對采購人員違反回避規定的行為的處罰；11.對供應商虛假投訴行為的處罰；12.對政府采購評審專家違反評審規定的行為的處罰；13.對采購人、采購代理機構違反質疑、答復、投訴規定的行為的處罰；14.對投訴人虛假、惡意投訴行為的處罰；15.對主管預算單位、采購人、采購代理機構違反政府采購框架協議管理規定的行為的處罰；16.對供應商違反政府采購框架協議管理規定的行為的處罰。行政處罰的名稱、依據、條件、程序；行政裁量基準；行政執法人員、職責、權限、救濟渠道；17.對違反規定使用、騙取財政資金的行為處罰 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第六款：實施行政處罰、行政強制的依據、條件、程序以及本行政機關認為具有一定社會影響的行政處罰決定。 | 全社會 |
| 《國務院辦公廳關于進一步規范行政裁量權基準制定和管理工作的意見》國辦發〔2022〕27號：行政裁量權基準一律向社會公開，接受市場主體和人民群眾監督。 |
| 《國務院辦公廳關于全面推行行政執法公示制度執法全過程記錄制度重大執法決定法制審核制度的指導意見》國辦發〔2018〕18號：（四）強化事前公開。行政執法機關要統籌推進行政執法事前公開與政府信息公開、權責清單公布、“雙隨機、一公開”監管等工作。全面準確及時主動公開行政執法主體、人員、職責、權限、依據、程序、救濟渠道和隨機抽查事項清單等信息。根據有關法律法規，結合自身職權職責，編制并公開本機關的服務指南、執法流程圖，明確執法事項名稱、受理機構、審批機構、受理條件、辦理時限等內容。公開的信息要簡明扼要、通俗易懂，并及時根據法律法規及機構職能變化情況進行動態調整。 |
| 對外管理服務事項 | 行政處罰結果 | 具有一定社會影響的行政處罰決定 | 《《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條第六款：實施行政處罰、行政強制的依據、條件、程序以及本行政機關認為具有一定社會影響的行政處罰決定。規及機構職能變化情況進行動態調整。 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 行政檢查 | 1.對資產評估行業的行政檢查；2.對會計師事務所和注冊會計師執業許可情況的行政檢查；3.對單位會計資料的行政檢查；4.對金融企業財務管理工作的行政檢查；5.對政府采購活動及集中采購機構的監督檢查；6.對財政票據監（印）制、使用、管理等情況的檢查；7.對彩票監督管理工作的行政檢查；8.對行政事業性國有資產管理工作的行政檢查；9.金融企業國有資產轉讓情況的監督檢查工作。 | 《國務院辦公廳關于全面推行行政執法公示制度執法全過程記錄制度重大執法決定法制審核制度的指導意見》國辦發〔2018〕18號：（四）強化事前公開。行政執法機關要統籌推進行政執法事前公開與政府信息公開、權責清單公布、“雙隨機、一公開”監管等工作。全面準確及時主動公開行政執法主體、人員、職責、權限、依據、程序、救濟渠道和隨機抽查事項清單等信息。根據有關法律法規，結合自身職權職責，編制并公開本機關的服務指南、執法流程圖，明確執法事項名稱、受理機構、審批機構、受理條件、辦理時限等內容。公開的信息要簡明扼要、通俗易懂，并及時根據法律法規及機構職能變化情況進行動態調整。 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 其他行政權力 | 對資產評估機構和分支機構的行政備案 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號,第二十條第五款：辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程序及辦理結果 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 公共服務 | 公共服務的名稱、依據、條件、辦理程序、辦理結果。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號第二十條第五款：辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據、條件、程序以及辦理結果。全社會權責清單新時代政務公開重要文件全社會 | 全社會 |
| 對外管理服務事項 | 雙隨機一公開 | 財政、財務、會計、資產評估、政府采購監督檢查，抽查檢查結果 | 《市場監管總局關于全面深化“雙隨機、一公開”監管規范涉企行政檢查服務高質量發展的意見》國市監信規〔2024〕5號： | 全社會 |
| 抽查檢查結束后，按照“誰檢查、誰錄入、誰負責”原則錄入抽查檢查結果信息并依法公示。抽查檢查結果信息包括：未發現問題；未按規定公示應當公示的信息；通過登記的住所（經營場所）無法聯系；不配合檢查情節嚴重；未發現開展本次抽查涉及的經營活動；發現問題，依法責令立即改正或者限期改正；發現問題，待后續調查處理；合格/不合格；其他情況。 |
| 對外管理服務事項 | 行政事業性收費和政府性基金 | 收費項目及其依據 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》國務院令第711號，第二十條：（八）行政事業性收費項目及其依據、標準； | 全社會 |
| 發展改革委、財政部關于印發《行政事業性收費標準管理辦法》的通知第二十三條：價格、財政部門審批收費標準的決定，以公文形式發布。主要內容包括：收費主體、收費對象、收費范圍、計費（量）單位和標準、收費頻次、執行期限等 |
| 決策預公開 | 決策草案 | 決策草案及其說明、提出意見的方式和期限，公眾意見、專家論證意見的采納情況， | 《重大行政決策程序暫行條例》國務院令第713號，第十五條：決策事項向社會公開征求意見的，決策承辦單位應當通過政府網站、政務新媒體以及報刊、廣播、電視等便于社會公眾知曉的途徑，公布決策草案及其說明等材料，明確提出意見的方式和期限。公開征求意見的期限一般不少于30日；因情況緊急等原因需要縮短期限的，公開征求意見時應當予以說明。第三十二條：決策機關應當通過本級人民政府公報和政府網站以及在本行政區域內發行的報紙等途徑及時公布重大行政決策。對社會公眾普遍關心或者專業性、技術性較強的重大行政決策，應當說明公眾意見、專家論證意見的采納情況 | 全社會 |
| 決策預公開 | 公平競爭審查征求意見 | | 《招標投標領域公平競爭審查規則》國家發改委等8部委令第16號，第十四條：政策制定機關在對政策措施開展公平競爭審查過程中，應當以適當方式聽取有關經營主體、行業協會商會等意見；除依法保密外，應當向社會公開征求意見。在起草政策措施的其他環節已經向社會公開征求意見或者征求過有關方面意見的，可以不再專門就公平競爭審查征求意見 | 全社會 |
| 決策預公開 | 意見采納情況 | 公眾意見、專家論證意見的采納情況，相對集中意見不予采納的理由 | 《重大行政決策程序暫行條例》國務院令第713號，第三十二條：決策機關應當通過本級人民政府公報和政府網站以及在本行政區域內發行的報紙等途徑及時公布重大行政決策。對社會公眾普遍關心或者專業性、技術性較強的重大行政決策，應當說明公眾意見、專家論證意見的采納情況，通過新聞發布會、接受訪談等方式進行宣傳解讀。 | 全社會 |
| 《國務院辦公廳關于加強行政規范性文件制定和監督管理工作的通知》國辦發〔2018〕37號：建立意見溝通協商反饋機制，對相對集中的意見建議不予采納的，公布時要說明理由。 |
| 決策預公開 | 聽證會 | 決策草案及其說明，聽證時間、地點，聽證參加人遴選辦法，聽證參加名單 | 《重大行政決策程序暫行條例》國務院令第713號，第十六條：決策承辦單位或者組織聽證會的其他單位應當提前公布決策草案及其說明等材料，明確聽證時間、地點等信息。需要遴選聽證參加人的，決策承辦單位或者組織聽證會的其他單位應當提前公布聽證參加人遴選辦法，公平公正組織遴選，保證相關各方都有代表參加聽證。聽證參加人名單應當提前向社會公布。 | 全社會 |
| 決策預公開 | 聽證會材料 | 《重大行政決策程序暫行條例》國務院令第713號，第十六條：聽證會材料應當于召開聽證會7日前送達聽證參加人。 | 聽證參加人 |
| 建議提案辦理 | 辦理答復全文 | 辦理答復全文 | 《國務院辦公廳關于做好全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開工作的通知》國辦發〔2014〕46號：從2017年開始，各地區、各部門在總結第一階段工作的基礎上，進一步推動建議和提按辦理復文全文公開。對于涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的建議和提案辦理復文，原則上都應全文公開。 | 全社會 |
| 建議提案辦理 | 辦理工作動態 | 辦理工作動態 | 《國務院辦公廳關于做好全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開工作的通知》國辦發〔2014〕46號：同時，還應當適當公開本單位辦理建議和提案總體情況、全國人大代表和全國政協委員意見建議吸收采納情況、有關工作動態等內容。 | 全社會 |
| 建議提案辦理 | 辦理總體情況 | 辦理總體情況 | 《國務院辦公廳關于做好全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開工作的通知》國辦發〔2014〕46號：同時，還應當適當公開本單位辦理建議和提案總體情況、全國人大代表和全國政協委員意見建議吸收采納情況、有關工作動態等內容。 | 全社會 |
| 決策部署落實情況 | | 發展規劃、政府工作報告、政府決定事項落實情況 | 中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于全面推進政務公開工作的意見》中辦發〔2016〕8號：（八）推進結果公開。各級行政機關都要主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院決策部署貫徹落實結果的公開力度。推進發展規劃、政府工作報告、政府決定事項落實情況的公開，重點公開發展目標、改革任務、民生舉措等方面事項。 | 全社會 |
| 法治政府建設年度報告 | | | 中共中央國務院印發《法治政府建設實施綱要（2021-2025年）》的通知：嚴格執行法治政府建設年度報告制度，按時向社會公開。 | 全社會 |
| 《法治政府建設與責任落實督察工作規定》第二十四條：每年4月1日之前，地方各級政府和縣級以上政府部門的法治政府建設年度報告，除涉及黨和國家秘密的，應當通過報刊、網站等新聞媒體向社會公開，接受人民群眾監督。 |
| 行政執法統計年報 | | | 《國務院辦公廳關于全面推行行政執法公示制度執法全過程記錄制度重大執法決定法制審核制度的指導意見》國辦發〔2018〕118號：建立行政執法統計年報制度，地方各級行政執法機關應當于每年1月31日前公開本機關上年度行政執法總體情況有關數據，并報本級人民政府和上級主管部門。 | 全社會 |
| 回應關切 | | 發布準確信息，有效回應關切、消除誤解、澄清疑慮，辟謠信息 | 新時代政務公開重要文件 | 全社會 |
| 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：對涉及本地區、本部門的重大突發事件，要在宣傳部門指導下，按程序及時發布由相關回應主體提供的回應信息，公布客觀事實，并根據事件發展和工作進展發布動態信息，表明政府態度。對社會公眾關注的熱點問題，要邀請相關業務部門作出權威、正面的回應，闡明政策，解疑釋惑。對涉及本地區、本部門的網絡謠言，要及時發布相關部門辟謠信息。回應信息要主動向各類傳統媒體和新媒體平臺推送，擴大傳播范圍，增強互動效果。 |
| 互動交流 | 開設宗旨、目的和使用方式 | | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：政府門戶網站要搭建統一的互動交流平臺，根據工作需要，實現留言評論、在線訪談、征集調查、咨詢投訴和即時通訊等功能，為聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應民聲提供平臺支撐。部門網站開設互動交流欄目盡量使用政府門戶網站統一的互動交流平臺。互動交流欄目應標明開設宗旨、目的和使用方式等。 | 全社會 |
| 互動交流 | 意見建議受理反饋情況 | 受理日期、答復日期、答復部門、答復內容、有關統計數據 | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：做好意見建議受理反饋情況的公開工作，列清受理日期、答復日期、答復部門、答復內容以及有關統計數據等。開展專項意見建議征集活動，要在網站上公布采用情況。以電子郵箱形式接受網民意見建議的，要每日查看郵箱信件，及時辦理并公開信件辦理情況。 | 全社會 |
| 互動交流 | 網民糾錯 | 留言辦理情況 | 《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號：安排專人每天及時處理網民糾錯意見，在1個工作日內轉有關網站主辦單位處理，在3個工作日內答復網民。除反映情況不屬實等特殊情況外，所有留言辦理情況均要公開。 | 全社會 |