根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，現(xiàn)公布黃石市文化和旅游局2025年政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

一、總體情況

2025年，我局認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的系列部署，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推動(dòng)文旅領(lǐng)域執(zhí)行公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，提升政務(wù)公開質(zhì)量，工作更加透明，有力保障公眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，人民群眾獲取文旅領(lǐng)域政務(wù)信息更加方便快捷。聚焦廣大市民、游客對(duì)美好生活的向往，堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，持續(xù)推動(dòng)文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）政府信息主動(dòng)公開情況

加強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開。聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息，采取統(tǒng)一規(guī)范的公開方式做好主動(dòng)公開工作。2025年，我局政府門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息851篇，其中政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息851篇，發(fā)揮了政府網(wǎng)站主渠道作用。

強(qiáng)化政策文件解讀回應(yīng)。對(duì)一圖讀懂《出境研學(xué)旅游服務(wù)要求》《六項(xiàng)文化和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布》等政策進(jìn)行了深入全面解讀。

積極主動(dòng)回應(yīng)。積極回應(yīng)群眾關(guān)切和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，共受理局長(zhǎng)信箱留言24條，主要涉及咨詢及投訴景區(qū)或公共場(chǎng)所管理制度、相關(guān)數(shù)據(jù)等問(wèn)題，均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。

（二）政府信息依申請(qǐng)公開情況

嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》要求，做好政府信息公開指南修訂，完善溝通渠道，規(guī)范受理、審查、辦理、答復(fù)等各環(huán)節(jié)，做好依申請(qǐng)公開工作，確保答復(fù)時(shí)限合法，答復(fù)形式規(guī)范，答復(fù)內(nèi)容有效，陳述事實(shí)清楚，重點(diǎn)對(duì)外公開了決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果、監(jiān)督保障、回應(yīng)關(guān)切、公共資源配置、文化傳播、公共服務(wù)與民生、旅游景點(diǎn)、政策解讀和其他政務(wù)信息。2025年度我局收到1件信息公開申請(qǐng)。

（三）政府信息管理情況

由局機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)收集局機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的政府信息。根據(jù)政府信息公開審查機(jī)制，按照“先審查、后公開”“一事一審”原則及保密審查等要求，結(jié)合我局公文制作和運(yùn)轉(zhuǎn)流程，將不宜公開的事項(xiàng)，依法進(jìn)行存檔、保管。經(jīng)審查依法應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確向社會(huì)公開，確保政府信息規(guī)范管理。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

完善政府網(wǎng)站功能，做好內(nèi)容建設(shè)檢查，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息發(fā)布及信息公開報(bào)送工作，加強(qiáng)政府網(wǎng)站“政務(wù)信息公開”專欄管理，增強(qiáng)公開信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。

（五）監(jiān)督保障情況

及時(shí)向市政府門戶網(wǎng)站報(bào)送信息。嚴(yán)格日常管理，建立和完善政務(wù)公開工作的自查和督查制度，由局機(jī)關(guān)辦公室指定專人負(fù)責(zé)，定期督促運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行自評(píng)檢測(cè)，確保管理正規(guī)有序。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

按照《條例》要求，以公開為原則，不公開為例外，重點(diǎn)對(duì)外公開了決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果、監(jiān)督保障、回應(yīng)關(guān)切、公共資源配置、文化傳播、公共服務(wù)與民生、旅游景點(diǎn)、政策解讀和其他政務(wù)信息。2025年，我局政府門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息851篇，其中政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息323篇，互動(dòng)回應(yīng)答復(fù)信息共24條，已辦結(jié)24條，辦結(jié)率為100％。

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

2025年，我局能夠按要求對(duì)申請(qǐng)公開和不予公開的政務(wù)信息進(jìn)行受理，全年未出現(xiàn)不答復(fù)、不備案問(wèn)題。按規(guī)定完善了接待場(chǎng)所，并且按要求進(jìn)行日常維護(hù)。2025年，我局收到1件信息公開申請(qǐng)。

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

2025年，我局未收到關(guān)于政府信息公開的咨詢和投訴，以及針對(duì)本部門的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案及有關(guān)申訴案件。

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的問(wèn)題

1．公開內(nèi)容精準(zhǔn)度不足，文旅領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)公開深度不夠。

2．工作隊(duì)伍專業(yè)能力薄弱，規(guī)范化操作水平需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)舉措

1．聚焦核心需求，優(yōu)化公開內(nèi)容。圍繞文旅項(xiàng)目、惠民政策、執(zhí)法監(jiān)管等重點(diǎn)，細(xì)化公開清單，提升信息針對(duì)性和實(shí)用性。

2．?加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范工作流程。開展專題培訓(xùn)，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）政府信息處理費(fèi)收取情況

2025年，我局未出現(xiàn)收取信息處理費(fèi)情況。

（二）建議提案辦理公開情況

2025年，我局未收到相關(guān)建議提案。

（三）政務(wù)公開工作要點(diǎn)落實(shí)情況

2025年，我局深入貫徹上級(jí)政務(wù)公開工作部署，堅(jiān)持以人民為中心，健全　“主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、多科室協(xié)同”　的工作機(jī)制，完善制度規(guī)范與考核督查體系。聚焦文旅市場(chǎng)管理、公共文化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政預(yù)決算等重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等線上渠道及公共文化場(chǎng)館等線下陣地，精準(zhǔn)發(fā)布各類政務(wù)信息，創(chuàng)新圖文、視頻等政策解讀形式，規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理流程，保障公眾知情權(quán)與參與權(quán)。同時(shí)，通過(guò)專題培訓(xùn)提升工作人員專業(yè)能力，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)公開深度、平臺(tái)融合等不足持續(xù)整改。

（四）重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況

2025年，我局緊扣政策文件、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、財(cái)政資金四大重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)政府信息公開，主動(dòng)發(fā)布文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、規(guī)范性文件及配套解讀，全面公示　A　級(jí)景區(qū)、惠民活動(dòng)、消費(fèi)券發(fā)放等公共服務(wù)信息，及時(shí)公開市場(chǎng)抽查結(jié)果、執(zhí)法案例與投訴渠道，細(xì)化披露財(cái)政預(yù)決算、“三公”　經(jīng)費(fèi)及政府采購(gòu)相關(guān)內(nèi)容，以透明化公開切實(shí)保障公眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

黃石市文化和旅游局

2026年1月21日