根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以及市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好政府信息公開(kāi)年度報(bào)告發(fā)布的文件精神，編制本報(bào)告。本報(bào)告全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況、政府信息公開(kāi)存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起，至2021年12月31日止。

一、總體情況

2021年，市城管委嚴(yán)格依法辦理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作，全面完成了2021年城市管理政府信息公開(kāi)工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立責(zé)任體系。市城管委將政務(wù)信息公開(kāi)工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。成立黃石市城管委政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，委黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng)，其余委領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，協(xié)調(diào)政務(wù)公開(kāi)日常工作。組織召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)相關(guān)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)市政務(wù)公開(kāi)文件，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。

(二)規(guī)范平臺(tái)，強(qiáng)化載體建設(shè)。按照省人民政府辦公廳關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知，市城管委聯(lián)系第三方運(yùn)維技術(shù)人員，嚴(yán)格按照通知要求，規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)，統(tǒng)一名稱(chēng)、統(tǒng)一格式規(guī)范、統(tǒng)一二級(jí)以上欄目建設(shè)。完善平臺(tái)檢索功能，在政務(wù)信息公開(kāi)欄目增加搜索框，方便信息搜索使用。2021年市城管委政務(wù)公開(kāi)辦搜集整理各類(lèi)政務(wù)信息，及時(shí)發(fā)布公開(kāi)。截至目前，市城管委未發(fā)生政務(wù)信息公開(kāi)失密、泄密事件，未接到關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的舉報(bào)、投訴，未有政務(wù)公開(kāi)行政復(fù)議或行政訴訟案件。2021年市城管委市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和城管微信公眾號(hào)共計(jì)發(fā)布1050條信息。

(三)完善制度，健全公開(kāi)機(jī)制。制定出臺(tái)了《黃石市城市管理執(zhí)法委員會(huì)政府信息公開(kāi)服務(wù)規(guī)范》、《黃石市城管委網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度》、《黃石市城市管理執(zhí)法委員會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度，明確了政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和工作內(nèi)容，完善了信息公開(kāi)審核發(fā)布、政策解讀、依申請(qǐng)公開(kāi)等各環(huán)節(jié)工作規(guī)范，確保有章可循，責(zé)任明晰。

(四)規(guī)范實(shí)施，嚴(yán)格主動(dòng)公開(kāi)。壓實(shí)各部門(mén)、科室責(zé)任，對(duì)于依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按要求主動(dòng)向外公開(kāi)。對(duì)涉及公眾利益、需要社會(huì)廣泛知曉的信息，除涉及國(guó)家秘密的外，積極通過(guò)網(wǎng)站、公示欄、新媒體、LED屏等向社會(huì)公開(kāi)。決策草案和依據(jù)通過(guò)不同新聞媒介主動(dòng)公開(kāi)，廣泛征求公眾意見(jiàn)，同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓更多公眾參與到意見(jiàn)征集中來(lái)。

(五)拓寬渠道，強(qiáng)化監(jiān)督保障。不斷創(chuàng)新公開(kāi)方式，豐富公開(kāi)載體。既充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙、官方網(wǎng)站大力開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，又積極開(kāi)通建設(shè)微博、微信、抖音、黃石發(fā)布等政務(wù)新媒體平臺(tái)，借助新媒體的力量，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式聯(lián)系群眾、溝通民意，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的橋梁作用，廣泛聽(tīng)取群眾的建議和意見(jiàn)。2021年共受理市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345(原12319城管熱線(xiàn)并入市長(zhǎng)熱線(xiàn))和查找上報(bào)城市管理各類(lèi)服務(wù)、投訴問(wèn)題151366件，受理147438件，審核立案147434件，立案率達(dá)到100%。處置142977件，綜合處置率達(dá)到98.26%。

 二、行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

五、政府信息公開(kāi)工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況

(一)上年度存在問(wèn)題改進(jìn)情況。針對(duì)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)有待加強(qiáng)的問(wèn)題，市城管委采取會(huì)議宣講等方式，提高系統(tǒng)干部職工主動(dòng)公開(kāi)的意識(shí);開(kāi)展集中培訓(xùn)和組織人員積極參加上級(jí)統(tǒng)一組織培訓(xùn)等方式，進(jìn)一步提高單位人員政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)能力和工作的自覺(jué)性。針對(duì)政策解讀類(lèi)信息公開(kāi)數(shù)量不夠多、關(guān)聯(lián)性少問(wèn)題，采取“兩會(huì)熱線(xiàn)”等方式加強(qiáng)對(duì)政策解讀類(lèi)信息公開(kāi)。針對(duì)政務(wù)公開(kāi)方式不夠豐富的問(wèn)題，加快拓展微信、微博、抖音等新媒體政務(wù)公開(kāi)的形式和途徑，密切群眾關(guān)系的抓手，及時(shí)回應(yīng)市民群眾關(guān)切。

(二)存在的主要問(wèn)題

2021年本單位的政府信息公開(kāi)工作正常開(kāi)展，但是離《條例》和社會(huì)公眾的要求仍存在距離。主要體現(xiàn)在:為適應(yīng)新形勢(shì)，公開(kāi)內(nèi)容需要進(jìn)一步豐富，政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)效需要進(jìn)一步完善。

(三)改進(jìn)措施

一是高度重視政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。努力形成較為完善的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、配套制度監(jiān)督保障體系。二是采取多種措施，提高人員的綜合素質(zhì)，組織開(kāi)展系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)各類(lèi)培訓(xùn)，同兄弟單位加強(qiáng)相互交流經(jīng)驗(yàn)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)政務(wù)公開(kāi)工作。三是進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新形式，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步提高依法行政水平，提高城管部門(mén)的社會(huì)公信力和行政執(zhí)行力。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年，市政府分別交辦市城管委人大代表建議23件、市政協(xié)委員提案25件，共計(jì)48件。市城管委承辦的人大代表建議23件中獨(dú)辦或牽頭8件、會(huì)辦15件，政協(xié)委員提案25件中獨(dú)辦或牽頭12件、會(huì)辦13件。其中，1件政協(xié)提案被列為市政府領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦件。已按期完成所有建議、提案辦理工作，辦理落實(shí)率達(dá)到100%。

2022年1月20日