根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式(試行)》和黃石市政府要求，黃石市住房公積金中心(以下簡(jiǎn)稱:公積金中心)編制了《黃石市住房公積金中心2021年信息公開工作年度報(bào)告》。報(bào)告共分總體情況，主動(dòng)公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分。報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對(duì)報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與公積金中心聯(lián)系(電話:0714-5378119;郵箱:hsgjjxxzx@163.com)。

一、總體情況

(一)主動(dòng)公開

公積金中心作為對(duì)外服務(wù)窗口部門，始終按照政務(wù)公開要求嚴(yán)格落實(shí)決策預(yù)公開、政策文件發(fā)布、政策解讀、法定主動(dòng)公開內(nèi)容公開，確保繳存群眾、辦事職工的知情權(quán)，方便群眾辦事。

2021年，公積金中心主動(dòng)公開政府政務(wù)公開指南、財(cái)政預(yù)決算、重大項(xiàng)目招投標(biāo)信息、政務(wù)公開工作年報(bào)、公積金中心年報(bào)、網(wǎng)站年報(bào)、計(jì)劃規(guī)范等信息。

(二)依申請(qǐng)公開

公積金中心按要求暢通依申請(qǐng)公開渠道，規(guī)范回復(fù)。2021年，我中心未收到依申請(qǐng)公開辦理事項(xiàng)。

(三)年度重點(diǎn)工作

2021年，公積金中心發(fā)布與組織實(shí)施基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)目錄編制，完善信息公開平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)目錄進(jìn)行梳理，規(guī)范與民生相關(guān)的政策公開，及時(shí)更新服務(wù)指南相關(guān)信息，確保要素齊全，同時(shí)加大政策解讀力度，保障群眾可以更好的理解政策。升級(jí)信息化系統(tǒng)，豐富政務(wù)公開渠道，利用微信、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、支付寶、APP等渠道方便用戶查詢、辦理公積金業(yè)務(wù)，讓群眾獲得更多獲得感。

(四)日常工作

在公積金中心政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各類政務(wù)公開類文件精神，積極參加上級(jí)部門組織的政務(wù)公開培訓(xùn)，堅(jiān)持主動(dòng)公開工作內(nèi)容常態(tài)化公開，信息發(fā)布嚴(yán)格落實(shí)三審制度，規(guī)范性文件堅(jiān)持保密審查后公開，確保政務(wù)公開工作組織推進(jìn)、工作落實(shí)、監(jiān)督保障。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

公積金中心作為業(yè)務(wù)窗口部門，重點(diǎn)保障公積金業(yè)務(wù)相關(guān)的政策公開。2021年，公積金中心重新梳理、更新服務(wù)指南，補(bǔ)齊服務(wù)要素。同時(shí)加大政策解讀力度，保障群眾可以更好的理解政策。累計(jì)通過網(wǎng)站公開信息285篇，其中中心原創(chuàng)信息133篇，轉(zhuǎn)發(fā)信息152篇，回復(fù)群眾咨詢留言375條。主動(dòng)推送微信信息73篇，主動(dòng)推送短信100余萬條，12329熱線全年提供服務(wù)37941人次。

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

存在問題:一是政務(wù)公開欄目建設(shè)仍不夠完善，欄目?jī)?nèi)容分類不夠規(guī)范。二是政策解讀不夠通俗易懂，展現(xiàn)形式單一。

改進(jìn)措施:一是一是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)站信息公開相關(guān)欄目，推進(jìn)政務(wù)信息公開，努力打造便民服務(wù)平臺(tái)。二是進(jìn)一步提高政策解讀質(zhì)量，富解讀形式，多以圖文、視頻等形式開展政策解讀。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無

黃石市住房公積金中心

2022年1月19日