根據《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式（試行）》和黃石市市政府要求，我中心編制了《黃石市住房公積金中心2019年信息公開工作年度報告》。報告共分總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項六個部分。報告所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對報告有任何疑問，請與黃石市住房公積金中心聯系（電話：0714-5378119；郵箱：hsgjjxxzx@163.com）。

一、總體情況

2019年，中心以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，以打造“服務型機關”為目標，貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》。信息公開一直是一項重要考核內容，中心網站設有專門的信息公開欄目，將落實信息公開作為增強工作透明度、加強民主監督和密切聯系群眾的一個重要載體。

全年門戶網站發布各類信息217篇（其中主動公開信息155篇，通知公告20篇，政策文件4篇），累計訪問量160萬人次，網站留言回復260條；12329熱線累計受理話務33010起（其中人工話務量14612起）；短信平臺累計發送短信154萬條；微信公眾號關注人數達75800人。目前網廳、微信、支付寶、手機app的公積金注冊人數為24.3萬人(其中支付寶12萬人)，覆蓋面廣，影響力大。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題。一是對政府信息公開工作的主動公開、積極公開意識有待進一步加強。二是信息公開仍然存在著內容簡單、形式單一的現象。

（二）改進情況。一是提高認識，要進一步深化對政府信息公開工作年度報告重要作用的認識，切實提高工作主動性、自覺性，不斷提升中心信息公開工作年度報告實效。二是加強領導，確保內部協調有力，相關情況和數據做到應報盡報，把政府信息公開工作年度報告編報列入業務培訓內容。三是夯實基礎，要將工作做在平時，進一步健全和完善政府信息公開制度和工作機制，維護政府信息公開工作的正常秩序。

六、其他需要報告的事項

黃石市住房公積金中心全力推進新系統的開發和調試，目前新一代的云3.0系統已正式上線，可極大滿足外接渠道的要求，更好地為群眾服務。

黃石市住房公積金中心

2019年12月24日